CASE STUDY

Luogo

Parigi, Francia

Tajan

Settore

Belle Arti

Canale di personalizzazione

Email marketing

"Penso che Artbrain avrà un forte impatto sulle nostre vendite nel 2021 e oltre. Non posso davvero immaginare di lavorare senza questo istrumento. In questi tempi non ha nessun senso non usare la personalizzazione ovunque sia possibile."

Romain Monteaux-Sarmiento

Head Marketing e comunicazione

 

Risultati

Nei primi 60 giorni

80

Le coincidenze riuscite tra i clienti e i lotti disponibili

€314,380

Importo totale delle vendite concluse relative ai lotti consigliati da Artbrain

65

I clienti non attivi da oltre 12 mesi coinvolti nuovamente tra ricevere la campagna Artbrain

€289K

Importo delle vendite
concluse da clienti non attivi con anteriorià alle campagne Artbrain

Cliente

Tajan è una delle più grandi e rispettate case d’asta francese, con oltre 60 aste all'anno. Il loro prestigio risiede nella loro presenza internazionale, grazie anche alle aste online, che gli permette di restare uno degli attori più dinamici del settore

Sfida

Trattandosi di una grande casa d’aste, con centinaia di migliaia di clienti, Tajan scopri che raggiugere ogni cliente in modo personalizzato era abbastanza difficile. L’azienda aveva bisogno di un metodo per assicurarsi di non perdere l’oportunità d’avvicinarsi ad ogni potenziale acquirente e collezionista.

Soluzione

Per Tajan, la piattaforma Artbrain è stata la soluzione ideale per garantire una comunicazione precisa ed efficace con i loro clienti. Le campagne di Artbrain gli hanno permesso d’identificare le abitudini dei loro collezionisti, selezionando l’informazione e i consigli più pertinenti prima di ogni asta. Questo ha avuto un effetto positivo e diretto sulle vendite