Resultados
En los primeros 60 días
80
Coincidencias creadas entre los clientes y los lotes disponibles
65
Clientes inactivos desde hacía más de 12 meses que fueron reactivados tras recibir las campañas de Artbrain
€314,380
Importe total de las ventas concernientes los lotes recomendados por Artbrain
€289K
El importe de las ventas realizadas únicamente por clientes precedentemente incativos
"Creo que Artbrain tendrá un fuerte impacto en nuestras ventas del 2021 y posteriores. No puedo realmente imaginar volver a trabajar sin ellos. Hoy en día no tiene ningún sentido no utilizar la personalización allá donde pueda hacerse."
Romain Monteaux-Sarmiento
Director de marketing y comunicación
Cliente
Tajan es una de las mayores y más respetadas casas de subastas de arte de Francia, con más de 60 subastas al año. Su prestigio radica en su significativa presencia mundial: las subastas online les permite seguir siendo uno de los actores más dinámicos del mercado del arte.
Reto
Al tratarse de una gran casa de subastas, con cientos de miles de clientes, Tajan se dio cuenta de que llegar a cada individuo personalmente era bastante difícil. La empresa, además, celebra numerosas subastas al mes por lo que necesitaba un método que asegurase poder llegar a cada potencial coleccionista de manera eficaz.
Solución
Para Tajan la plataforma Artbrain era la solución
que necesitaba para garantizar que la comunicación con sus clientes fuera lo más precisa posible. Las campañas de Artbrain permitieron a Tajan identificar fácilmente los hábitos de sus coleccionistas, pudiendo afinar con mayor precisión las recomendaciones dentro del catálogo de cada subasta. Al mismo tiempo, seleccionaban los lotes y la información más pertinente para cada cliente. Este método tuvo un efecto directo y positivo en sus ventas.